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Coordenador(a) de Growth, CRM & Mídia

Descrição da vaga

Grupo de Moda, formado em 2014, por MARCAS BRASILEIRAS DE LUXO, está presente de forma global com mais de 150 pontos de distribuição em diferentes países. No Brasil, a Marca está presente em mais de 60 pontos de venda e 10 lojas próprias. A nossa missão é encantar e transformar a vida das pessoas através da moda. Nossos valores são criatividade, inovação, encantamento, eficácia e aproveitamento, foco em resultado e trabalho em equipe.


A PatBO está em busca de um(a) Coordenador(a) de Growth, CRM & Mídia Brandformance para liderar as estratégias de aquisição, retenção e relacionamento com clientes de todo o mundo.

Esta posição será responsável por garantir a performance e rentabilidade dos canais digitais da marca, liderando o plano de mídia com foco em brandformance — unindo construção de marca e geração de resultados — além de desenvolver estratégias robustas de CRM e segmentação de base.

O perfil ideal combina visão estratégica, forte capacidade analítica e experiência em performance digital, CRM e gestão de mídia orientada a dados.

Responsabilidades e atribuições


  • Gerir os canais de Growth e CRM dos e-commerces da PatBO no Brasil e nos Estados Unidos.
  • Desenvolver, executar e otimizar a estratégia de mídia brandformance, conectando performance e construção de marca nos canais pagos (Meta Ads, Google Ads, YouTube, Programática, etc.).
  • Liderar e cobrar entregas da agência de mídia, assegurando alinhamento com os objetivos estratégicos da marca e foco em resultados de curto e longo prazo (ROAS e Brand Lift).
  • Gerenciar o budget de mídia e CRM, otimizando a alocação de investimentos para maximizar eficiência e rentabilidade.
  • Coordenar e desenvolver o time de analistas de Growth e CRM, promovendo a evolução técnica e estratégica da equipe.
  • Construir e acompanhar KPIs de performance e relacionamento, identificando oportunidades de otimização contínua.
  • Desenvolver estratégias de CRM com foco em personalização, fidelização e incremento de LTV (lifetime value).
  • Participar do planejamento comercial e colaborar com as áreas de Marketing, Ecommerce e Retail para garantir a integração das iniciativas.
  • Apoiar em análises de CRO (Conversion Rate Optimization) e propor melhorias na experiência digital dos usuários.

Requisitos e qualificações


  • Experiência sólida em gestão de mídia digital com foco em performance (Meta Ads, Google Ads, YouTube, entre outros).
  • Vivência em CRM, incluindo criação de réguas de relacionamento, segmentação de base e automações.
  • Capacidade analítica com domínio de métricas-chave (CAC, ROAS, LTV, CLTV, taxa de conversão, etc.).
  • Experiência com ferramentas como Google Analytics, Insider, Klaviyo, Dito, Attentive ou similares.
  • Inglês fluente para atuação com stakeholders internacionais.
  • Experiência em gestão de budget e tomada de decisão baseada em dados.

Informações adicionais

Diferenciais:

  • Experiência com operação de e-commerces internacionais e atuação em ambientes multiculturais.
  • Vivência no setor de moda, luxo ou lifestyle.
  • Conhecimento em ferramentas de IA

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Venha fazer parte da nossa equipe!

GRUPO NOHDA



O Grupo NOHDA nasceu em 2014, com as marcas PatBO e Apartamento 03. Nossa essência

como negócio se traduz no nome. NOHDA surge a partir de noh, um termo em japonês que

simboliza a junção de habilidade, forma e função.


A moda só toca o coração das pessoas quando tem alma, verdade e propósito. Nossas marcas

falam por si porque são feitas de pessoas. Nossa moda se move com envolvimento, dedicação

e paixão.



SOBRE A PATBO


A nossa marca traz a essência feminina, com um olhar atento e criativo da diretora criativa Patricia Bonaldi, que busca inspirar, encantar e honrar as origens por meio do trabalho manual.


A PatBO é uma marca brasileira que tem o talento criativo e o domínio do saber fazer. A marca existe para trazer o encantamento da moda para a vida real. Tem paixão pelos processos e disposição para construir a moda através de técnicas manuais que se expressam com alma e excelência.


Cada mulher e cada peça da PatBO trazem dentro de si a beleza da infinitude, com detalhes que são únicos e contam histórias.

Somos a primeira marca brasileira a estar no calendário do Council Of Fashion Designers of America – CFDA, reforçando, assim, o processo de internacionalização e relevância da PatBO. 


Em 2022, a PatBO atingiu a presença global com mais de 213 pontos de distribuição em 33 diferentes países. No Brasil, a marca está presente em mais de 105 pontos de venda e 14 lojas próprias.


Loja NYC

Em 2021, a PatBO inaugurou a sua primeira loja internacional em NYC no bairro do SoHo.

Com objetivo de se tornar um destino para clientes que querem experimentar e vivenciar ainda mais o mundo da marca, ela oferece ready-to-wear, beachwear, noivas e vestidos de festa em um só local.


Loja Miami

Em 2023, a PatBO abriu a segunda loja internacional em Miami localizada no Design District. A loja tem dois andares e oferece ready-to-wear, beachwear, noivas e vestidos de festa em um só local.



SOBRE APARTAMENTO 03


A primeira coleção surgiu em 2006, e o que começou como uma pequena produção de peças

se transformou na marca Apartamento 03.


O nome veio do lugar onde o diretor criativo Luiz Cláudio atendia: seu próprio apartamento

em Belo Horizonte. O desejo é construir uma moda surpreendente, intrincada, caracterizada

pelo uso de técnicas manuais e tecidos dignos de um atêlie de couture.


Apartamento 03 é sobre diversidade e histórias. A marca traz de forma poética questões

pertinentes que afloram na sociedade sob o olhar do estilista.

Venha fazer parte do nosso #GrupoNohda 🤍



Estamos animados para descobrir o seu talento.


Nossas marcas adotam as técnicas manuais mais tradicionais e as transformam em criações

contemporâneas cheias de significado.


Somos um grupo que valoriza a inclusão de pessoas com deficiência e de pessoas de todos os

grupos de diversidade em todas as nossas posições.


Confira as nossas oportunidades!

Venha fazer parte da nossa equipe!

Estamos animados para descobrir o seu talento.